坐飞机买保险,很正常的事。

因为飞机延误退票,退保费,我觉得也很正常,因为我并没有享受到事实上的保险服务,我既然没享受你的服务,你就应该把保费退给我。

近期就遇到让人恶心的事,在去哪儿网上买了机票,同时买了人保寿险的航意险,乘机那天暴雨,起飞时间一拖再拖,最后在延误了6个小时后,选择了退票(最后这班飞机还是飞走了)。机票钱当天就退回来了,可保费,虽然不多,但一直没退。

给去哪儿网投诉了,没回音。打人保寿险的客服,说明情况,对方竟然说让我联系销售,她们没有明确的规定这种情况该不该退!

之后才认真看了人保寿险航意险的保单

其实它真正的保单,保险时间是航班起飞当天

也就是说,按照它这个保单,无论当天你是不是乘坐了这个航班,其实它这个航意险都是生效的。

但是作为投保人,没有乘坐飞机,你这保险还叫航意险吗?

后记:

打12378,保监会投诉电话,竟然告诉我,他们只监管保险公司是否履行了保单上载明的责任,而保单上的条款问题,需要法院裁定,言下之意,他们不管这种条款问题

<font style="color:red">本来就对保险业没有好印象,现在更加深了这种印象。搞统计的还不明白吗?说白了,这种保险,保的都是小概率事件,而我们认为它不会发生!</font>